Gamelle production

Cuisine, Plaisir et Gourmandise

24 janvier 2017

Engie …!!! et la Banque Postal !!!! Je suis en colère !!!!!!

 

En septembre 2015 Phillip et moi même avons vendu notre appartement qui se trouvait en région parisienne.

biscuit cham13054

 

Juste là, c'est parfait !!!

 Suite a cette vente nous avons résiliez notre contrat avec notre fournisseur d’énergie qui se trouve être ENGIE, qui part la suite devait nous faire parvenir un cheque de la sommes de 949,43 euros de trop perçu. Malheureusement le 11 septembre 2015 je perdais mon mari Phillip. J'ai fait parvenir à tous les services l’acte de décès,ainsi qu’a ENGIE.

Le 4 fevrier et le 6 mars 2016 n’ayant toujours pas de réponse de leur part je me permet de leur téléphoner, et il me réponde a chaque fois que je ne devrais pas tarder a le recevoir!!!!

Moi, je cuisine pendant ce tant là!!!

Suprise! Le 16 mai 2015 je reçois un cheque qui était a l’ordre de Philip, mon mari!!! Je leur fais savoir aussitôt leur erreur et envoie en même temps un rib ainsi que le cheque comme ils me l’avaient demandés.

Moi, je cuisine pendant ce tant là!!! 

Alors que j’ai effectuée toutes les démarches qu’ils mon demandé, je reste sans réponses!!!!! Je fais donc appel a un avocat (...qui me coute la sommes de 120 euros !!) Dans le courrier que l’avocat leur fait parvenir elle leur demande de régulariser la situation sous 15 jours !!!!

Une semaine après je reçois le cheque!!  Je vais a la poste pour l’ençaisser. La poste était en grêve!!! J’y retourne le lendemain! Le postier le prend , et fais les papiers pour l’encaissement.

Trois semaines après en vérifiant mon compte, je m aperçois qu’il na aucun cheque d’engie qui apparaît en créditeur.!  Je retourne a la poste pour voir se qui a bien pu se passer!! Et le conseiller a téléphoner au service banque et aucune trace du cheque PERDU !!!!!

Je téléphone a nouveau a engie pour le cheque perdu. La personne que j’ai au téléphone est très aimable et demande une attestation de la poste par laquelle le cheque na jamais été crédité.!!!!

 ET MAINTENANT…… J ATTEND!!!!!

...15 MOIS !!! ça suffit  !!!!

 

 

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Posté par marienael à 00:48 - Commentaires [3] - Permalien [#]

Commentaires

    la banque postale à éviter à tout prix. J'ai mis plusieurs mois pour fermer un compte courant et le pire un livret A qui n'a jamais été fermé malgré let recom. Ca fait plus de 20 ans...
    Je trouve votre humour un peu débordant quand même d'expliquer que votre mari est décédé et de rajouter que vous cuisinez en même temps.

    Posté par jaimi, 24 janvier 2017 à 09:45
  • Houlala

    Bonjour Marie, je ne peux pas résister à t'envoyer ce petit mot pour te soutenir !
    Quelle histoire !
    Continue à cuisiner comme cela te plaît, Philippe est près de toi et c'est bien comme ça. Françoise

    Posté par Françoise, 18 février 2017 à 11:36
  • Merci Françoise !!!

    Posté par Marie NAEL, 18 février 2017 à 12:18

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